ОБЩИ ТЪРГОВСКИ УСЛОВИЯ ЗА БИЗНЕС КЛИЕНТИ
KLIMAFAKTUR
Всички запитвания за оборудване са необвързващи. Уредите, търговските условия и доставката се договарят с индивидуална оферта. Вижте нашия процес на запитване и поръчка.
Търговско посредничество за климатична и отоплителна техника
Версия: септември 2026 г.
1. Приложно поле и бизнес клиенти
1.1 Настоящите общи условия („Условията“) се прилагат към всички услуги по търговско посредничество, съдействие при снабдяване, координация на проекти и свързани услуги, предоставяни на клиенти от INTER SPRINT Ltd, регистрирано като „ИНТЕР СПРИНТ“ ООД, ЕИК 131351639, извършващо дейност под търговското наименование KLIMAFAKTUR („KLIMAFAKTUR“).
1.2 Условията се прилагат само към предприемачи и предприятия, действащи в рамките на своята търговска или професионална дейност („Клиентът“). KLIMAFAKTUR не извършва сделки с потребители въз основа на тези Условия.
1.3 Освен ако изрично не е уговорено друго писмено или в текстова форма, KLIMAFAKTUR действа единствено като търговски посредник и координатор на проекти във връзка със снабдяването с климатични системи, термопомпи, ОВК оборудване, принадлежности и свързани продукти.
1.4 Противоречащи или допълващи условия на Клиента се прилагат само ако са изрично приети от KLIMAFAKTUR в текстова форма.
2. Роля на KLIMAFAKTUR
2.1 KLIMAFAKTUR съдейства за търговски сделки между Клиенти и независими доставчици.
Услугите могат да включват по-специално:
- identification and clarification of product requirements;
- supplier and product sourcing;
- obtaining and coordinating commercial quotations;
- preparation and presentation of product and pricing information;
- commercial communication between Customer and Supplier;
- coordination of enquiries and orders;
- coordination of delivery and logistics information; and
- general commercial and project support.
2.2 Освен ако изрично не е посочено друго за конкретна сделка, KLIMAFAKTUR не действа като продавач или доставчик на стоките.
2.3 Продавач на стоките е независимото дружество, посочено в съответната оферта, потвърждение на поръчката или друга договорна документация като доставчик или договорен продавач („Доставчикът“).
2.4 Договорът за покупко-продажба на стоките се сключва единствено между:
Клиента като купувач
и
Доставчика като договорен продавач.
2.5 KLIMAFAKTUR не става страна по договора за покупко-продажба само поради това, че намира продукти, подготвя или предава оферти, съобщава цени или наличности, координира поръчка, съдейства за логистиката или остава търговското лице за контакт на Клиента.
2.6 Освен ако не е отделно и изрично уговорено, KLIMAFAKTUR не дължи самостоятелно производство, продажба, прехвърляне на собственост, доставка, монтаж, пускане в експлоатация, поддръжка или ремонт на стоките.
3. Идентификация на Доставчика и договорни отношения
3.1 Отговорният за съответната сделка Доставчик се посочва най-късно преди Клиентът да сключи обвързващ договор за покупко-продажба.
3.2 Затова офертите и търговските документи могат да разграничават:
Клиент / Купувач — дружеството, което купува стоките;
KLIMAFAKTUR / Търговски посредник — отговаря за търговската координация и проектното съдействие; и
Доставчик / Договорен продавач — дружеството, което продава и доставя стоките.
3.3 Доставчикът действа от свое име и за своя сметка, освен ако изрично не е посочено друго.
3.4 Към отделния договор за покупко-продажба между Клиента и Доставчика могат допълнително да се прилагат общи условия на Доставчика, потвърждения на поръчки, условия за доставка или други договорни разпоредби.
4. Запитвания, оферти и необвързваща информация
4.1 Освен ако изрично не са обозначени като правно обвързващи, всички запитвания, оферти, предложения, изчисления, ориентировъчни цени, продуктови предложения, данни за наличност, срокове и друга търговска информация, съобщавана от KLIMAFAKTUR, са необвързващи и подлежат на потвърждение.
4.2 Оферта, подготвена, представена или предадена от KLIMAFAKTUR, сама по себе си не представлява правно обвързващо обещание от KLIMAFAKTUR да продаде или достави стоките.
4.3 По-специално следната информация е необвързваща, освен ако съответният Доставчик изрично не я потвърди като обвързваща:
- product prices;
- purchase prices;
- quantity discounts;
- volume or tier pricing;
- available quantities;
- stock levels;
- procurement availability;
- freight and transport costs;
- delivery dates;
- lead times;
- product allocations; and
- future availability.
4.4 Тази информация отразява търговските сведения, които разумно са били достъпни към момента на съответното запитване или оферта.
5. Променливост на цените и наличностите
5.1 Клиентът приема, че международните пазари на ОВК оборудване, суровини, производство, превоз и логистика могат да са подложени на значителни краткосрочни колебания.
5.2 Цените и наличностите могат да се влияят по-специално от обстоятелства като:
- changes in manufacturer or distributor pricing;
- raw-material price fluctuations;
- production capacity;
- supply-chain disruptions;
- product shortages or allocations;
- freight and transportation costs;
- energy costs;
- currency fluctuations;
- customs or regulatory measures;
- changes in taxes, duties or levies; and
- other developments outside KLIMAFAKTUR’s reasonable control.
5.3 Поради това всяка информация за цена, наличност, количество, транспортен разход или срок, предоставена на етап необвързващо запитване или оферта, отразява само известното или посочено търговско състояние към съответния момент.
5.4 Тази информация не представлява договорна гаранция, правно обвързващо задължение, резервация на стока, гаранция за цена или обещание за доставка от KLIMAFAKTUR.
5.5 Продукти, посочени като налични при запитването, може вече да не са налични при подаване или потвърждаване на поръчката.
5.6 Затова цените, съобщени на етап запитване или оферта, могат да се различават от впоследствие потвърдените от Доставчика цени.
5.7 Обвързващи са цената, количеството, наличността и условията за доставка, които Доставчикът изрично потвърди при сключването на договора за покупко-продажба.
5.8 Нищо в този раздел не дава право на KLIMAFAKTUR или Доставчика едностранно да променя вече договорно обвързваща цена, освен ако такова право не произтича от приложимия договор за покупко-продажба или приложимото право.
6. Поръчки и сключване на договора за покупко-продажба
6.1 Приемането на оферта, подаването на поръчка или указание за продължаване от Клиента може да бъде разглеждано от KLIMAFAKTUR като искане да съдейства за съответната поръчка или да я предаде на Доставчика.
6.2 Освен ако KLIMAFAKTUR изрично не е съобщило друго, получаването на такова искане или поръчка от KLIMAFAKTUR само по себе си не означава приемане от Доставчика.
6.3 Договорът за покупко-продажба става обвързващ едва когато Доставчикът:
- issues a written order confirmation;
- expressly accepts the Customer’s order; or
- otherwise concludes the purchase contract with the Customer in a legally effective manner.
6.4 KLIMAFAKTUR може да предава съобщения между Клиента и Доставчика. Самото предаване на изявление не го превръща в собствено изявление на KLIMAFAKTUR.
6.5 KLIMAFAKTUR може да прави правно обвързващи изявления от името на Доставчик само когато има необходимото упълномощаване.
7. Продуктова информация и спецификации
7.1 Описанията, техническите спецификации, мощностните данни, сведенията за енергийна ефективност и хладилни агенти, размерите, илюстрациите, снимките, техническите листове и останалата продуктова информация обикновено се основават на данни от производители, дистрибутори или Доставчици.
7.2 KLIMAFAKTUR може да събира, структурира, превежда и представя тази информация за търговски цели.
7.3 Освен ако KLIMAFAKTUR изрично не я потвърди като собствена гаранция, тази информация не представлява самостоятелна гаранция от KLIMAFAKTUR за характеристиките или пригодността на стоките.
7.4 Клиентът остава отговорен да прегледа продуктовите спецификации и да определи дали избраният продукт е подходящ за предназначението му, доколкото такава проверка разумно може да се очаква от него при сделка между търговци.
7.5 Очевидни несъответствия или грешки в офертите или продуктовата документация следва да се съобщят на KLIMAFAKTUR преди подаване на поръчка.
8. Алтернативни продукти
8.1 Ако заявен продукт не е наличен или снабдяването с него е търговски нецелесъобразно, KLIMAFAKTUR може да намери и предложи алтернативни продукти.
8.2 Предлагането на алтернативен продукт не представлява твърдение, че той е технически идентичен или напълно равностоен на първоначално заявения.
8.3 Съществените разлики в спецификации, хладилни агенти, мощност, ефективност, функции или конфигурация се съобщават въз основа на достъпната за KLIMAFAKTUR информация, когато са известни и търговски значими.
8.4 Клиентът отговаря за одобряването на предложената алтернатива преди поръчката ѝ.
9. Цени, данъци и допълнителни разходи
9.1 Освен ако не е посочено друго, цените във фирмените оферти са нетни цени без ДДС в посочената валута.
9.2 Приложимите ДДС, данъци върху продажбите, вносни мита, митнически разходи, налози или подобни плащания се определят според действителната сделка и приложимото право.
9.3 Освен ако изрично не са включени в съответната оферта или потвърждение на Доставчика, цените не включват:
- freight or transportation;
- transport insurance;
- customs duties;
- unloading;
- installation;
- commissioning;
- mounting materials;
- refrigerant piping;
- electrical work; or
- other ancillary goods or services.
9.4 Данъчната информация, предоставена от KLIMAFAKTUR във връзка със сделка, служи за търговска координация и не представлява данъчна консултация.
10. Фактуриране и плащане
10.1 Освен ако изрично не е уговорено друго, фактурите за закупените стоки се издават директно от Доставчика.
10.2 Клиентът заплаща покупната цена според указанията и условията за плащане, посочени от Доставчика.
10.3 Плащане на покупната цена към KLIMAFAKTUR погасява задължението на Клиента към Доставчика само ако KLIMAFAKTUR е изрично упълномощено да получи плащането и Клиентът е съответно уведомен.
10.4 KLIMAFAKTUR може отделно да фактурира собствените си услуги, когато с Клиента е уговорено отделно възнаграждение.
11. Доставка, превоз и преминаване на риска
11.1 Мястото и начинът на доставка, транспортните разходи, срокът, преминаването на риска и евентуалните приложими Incoterms се определят от договора за покупко-продажба и/или потвърждението на поръчката, издадено от Доставчика.
11.2 Датите или сроковете, съобщени от KLIMAFAKTUR, се основават на достъпната информация от Доставчика или логистичните оператори и не представляват самостоятелна гаранция за доставка от KLIMAFAKTUR.
11.3 Освен ако Доставчикът изрично не потвърди друго, посочените срокове са ориентировъчни.
11.4 Когато KLIMAFAKTUR съдейства за организиране или координиране на транспорта, това не го превръща в превозвач, спедитор или договорен доставчик на стоките, освен ако изрично не е уговорено друго.
12. Наличност и разпределяне на стока
12.1 Офертата не представлява резервация на складова наличност, освен ако Доставчикът изрично не посочи друго.
12.2 Между запитването и сключването на договора стоките могат да бъдат продадени, разпределени или да станат неналични.
12.3 Означения като „налично“, „на склад“, „налично в кратък срок“, „очаквана доставка“ и подобни описват информацията към съответния момент и не са гаранции от KLIMAFAKTUR.
12.4 Обвързващото разпределяне на стока изисква потвърждение от Доставчика.
13. Монтаж и нормативни изисквания
13.1 Освен ако изрично не е уговорено отделно, KLIMAFAKTUR не предоставя услуги по инсталиране, сглобяване, пускане в експлоатация, поддръжка или работа с хладилни агенти.
13.2 В своята сфера на отговорност Клиентът отговаря за спазването на приложимите нормативни изисквания за монтаж, експлоатация, препродажба или използване на закупеното оборудване.
13.3 Когато оборудването съдържа флуорсъдържащи парникови газове или подлежи на специални екологични, монтажни или сертификационни изисквания, Клиентът трябва да осигури спазването на приложимите законови разпоредби.
13.4 Когато законът го изисква, монтажът се извършва от лица с необходимата квалификация или сертификация.
13.5 Задълженията за документиране или сертифициране на Клиента при препродажба или монтаж остават негова отговорност, освен ако изрично не е уговорено друго.
14. Гаранционна отговорност, недостатъци и гаранции на производителя
14.1 Претенции за недостатъци, съответствие, доставка, гаранция или други задължения, произтичащи от покупката на стоките, се предявяват към договорния Доставчик съгласно приложимия договор за покупко-продажба и приложимото право.
14.2 Гаранция на производителя се урежда единствено от гаранционните условия на съответния производител.
14.3 KLIMAFAKTUR може доброволно да съдейства на Клиента в комуникацията относно недостатъци, гаранционни случаи или претенции към производителя.
14.4 Това съдействие не създава самостоятелна гаранционна отговорност, гаранция или задължение на продавач за KLIMAFAKTUR.
14.5 Задължителната отговорност на KLIMAFAKTUR за собственото му поведение остава незасегната.
15. Отговорност на KLIMAFAKTUR
15.1 KLIMAFAKTUR носи неограничена отговорност съгласно приложимото право за:
- intentional misconduct;
- gross negligence;
- injury to life, body or health; and
- liability that cannot lawfully be excluded or limited.
15.2 При лека небрежност KLIMAFAKTUR отговаря само за нарушение на съществено договорно задължение — задължение, чието изпълнение е необходимо за надлежното осъществяване на договорните отношения между KLIMAFAKTUR и Клиента и на което Клиентът обичайно може да разчита.
15.3 В такива случаи отговорността се ограничава до вредите, които са били типични и разумно предвидими при възникването на съответните договорни отношения.
15.4 При спазване на т. 15.1–15.3 KLIMAFAKTUR не отговаря за вреди, произтичащи единствено от действия или бездействия на независими Доставчици, производители, превозвачи, спедитори, монтажни фирми или други независими трети лица.
15.5 По-специално KLIMAFAKTUR не поема договорната отговорност на Доставчика само защото е съдействало за сделката или е координирало комуникацията.
15.6 Горните разпоредби не ограничават отговорността за собствено нарушение на задължение, което е правно вменимо на KLIMAFAKTUR.
16. Съдействие от Клиента
16.1 Клиентът предоставя пълна и точна информация, разумно необходима за обработването на запитването или сделката.
Тя може да включва:
- legal company name and billing information;
- delivery address;
- VAT identification number;
- requested products and quantities;
- technical requirements;
- intended application;
- logistics requirements;
- installation or certification information; and
- documentation required for cross-border transactions.
16.2 Клиентът преглежда офертите, продуктовите спецификации, количествата, адресите и търговските подробности преди поръчка.
16.3 KLIMAFAKTUR не отговаря за забавяния или допълнителни разходи поради непълна, неточна или закъсняла информация от Клиента, освен доколкото са причинени от KLIMAFAKTUR.
17. Трансгранични сделки
17.1 Международните сделки могат да подлежат на допълнителни изисквания за ДДС, митници, транспорт, документация, околна среда и регулиране.
17.2 Освен ако изрично не е уговорено отделно, KLIMAFAKTUR не предоставя правни, митнически или данъчни консултации.
17.3 Посоченото в процеса на офериране третиране за ДДС подлежи на проверка според действителната сделка и приложимите законови изисквания.
17.4 Клиентът предоставя валидни идентификационни номера по ДДС, доказателства за транспорт, потвърждения за получаване и друга разумно необходима документация за сделката, когато тя е в неговата отговорност.
18. Непреодолима сила и външни нарушения
18.1 KLIMAFAKTUR не отговаря за забавяне или невъзможност да изпълнява посредническите или координационните си услуги, доколкото са причинени от обстоятелства извън разумния му контрол.
18.2 Такива обстоятелства могат да включват природни бедствия, война, граждански безредици, държавни мерки, санкции, ембарго, стачки, транспортни нарушения, затворени пристанища, недостиг на енергия, киберинциденти с инфраструктура на трети лица, епидемии, производствени аварии или съществени нарушения на веригите за доставки.
18.3 Тази разпоредба не засяга императивни законови права или отговорност.
18.4 Последиците за договора за покупко-продажба между Клиента и Доставчика се уреждат от този договор и приложимото към него право.
19. Комуникация
19.1 Търговската комуникация може да се осъществява по имейл, телефон, електронни платформи или други уговорени канали.
19.2 KLIMAFAKTUR може да предава изявления, документи и информация между Клиента, Доставчика и други участници в сделката, когато това е необходимо за търговската координация.
19.3 Предаването на информация от трети лица не представлява самостоятелно потвърждение на нейната точност от KLIMAFAKTUR.
20. Поверителност
20.1 Страните третират като поверителна непубличната търговска и техническа информация, получена във връзка със сътрудничеството им.
20.2 Това не препятства разкриване, когато то е необходимо:
- for the execution of the transaction;
- to Suppliers, manufacturers, logistics providers or professional advisers;
- by law, regulation or governmental authority; or
- where the information is already lawfully public.
21. Защита на личните данни
21.1 Личните данни се обработват съгласно приложимото законодателство за защита на данните.
21.2 Допълнителна информация е предоставена в приложимата Политика за поверителност на KLIMAFAKTUR.
22. Включване и предимство на договорните документи
22.1 Тези Условия се прилагат, когато приложимостта им е уговорена между KLIMAFAKTUR и Клиента.
22.2 Изрично индивидуално договорени споразумения между KLIMAFAKTUR и Клиента имат предимство пред тези Условия.
22.3 Освен ако не е уговорено друго, за договорните отношения между KLIMAFAKTUR и Клиента важи следният ред на предимство:
- individually negotiated agreements;
- transaction-specific written agreements concerning KLIMAFAKTUR’s services;
- these Terms.
22.4 Условията на Доставчика уреждат отделните договорни отношения между Доставчика и Клиента, доколкото са валидно включени в тях.
23. Приложимо право
23.1 Договорните отношения между KLIMAFAKTUR и Клиента се уреждат от правото на Федерална република Германия, като стълкновителните му норми се изключват, доколкото това е допустимо по закон.
23.2 Конвенцията на ООН относно договорите за международна продажба на стоки (CISG) не се прилага към договорните отношения между KLIMAFAKTUR и Клиента.
23.3 Приложимото право за отделния договор за покупко-продажба между Клиента и Доставчика се определя самостоятелно от този договор, а не от настоящите Условия.
